服务体系
建立基础保障通道,针对企业遇到各种疑难杂症,基础服务解决不了的问题,建立技术保障沟通通道,亿企赢新疆服务平台将专用服务软件、热线电话、现场服务、培训服务等有机结合起来,向纳税人提供更全面、及时、周到的办税保障。全疆21个服务中心,为地方用户提供方便快捷的星级服务。
(1)电话咨询,急您所急
全疆统一客户服务热线95105102,全天候受理各类办税软件问题咨询,服务平台内置在线咨询功能,联网环境下可快速解决用户问题。
(2)现场服务、彻底解决
如果远程咨询和电话咨询仍不能有效解决用户问题,亿企赢新疆公司将派遣专业的技术工程师为您提供上门维护服务,排除系统故障,为企业提供上门服务,第一时间抵达纳税人处,现场为纳税人清除报税疑难。
上门:让用户足不出户享受星级服务
提供上门软件操作、代账、迁账、上门培训、上门回访等。“如复杂的问题通过电话无法解决,用户又非常着急,我们就会派当地的客户经理上门服务,为客户提供现场服务。”
(3)大厅导税、助力税局
亿企赢新疆公司坚守在一线的导税员,坚持每天8小时的站立导税服务;用春风般的面对面贴心服务,助您办税无忧!
(4)线上培训、政策解读
线上培训,不受时间、空间限制,能足不出户,利用起碎片化的时间,学习与实务密切相关的、最新的财税知识,全面提高财税处理能力,提升自我职业素养。
(5)线下培训、面授指导
我们还有专业的财税培训课程,为财会人员和纳税人及时送达最新税收政策,行业权威专家提供解读分析,帮助用户规避税务风险,用足税收优惠。
(6)QQ财税咨询服务
为解决新疆区域各企业朋友办税疑问,提高办税效率,亿企赢新疆分公司推出财税专业咨询QQ群,财税专家团在线答理,解决纳税人的办税难题。
服务网点